INTERVIEW
和田慎平
代表取締役
会社員時代に感じた組織への違和感をきっかけに起業。「お客様と仲間のためにあるべき姿の組織を作る」という理念のもと、個人の能力や想いが正当に評価される環境を構築。現在は創業期を経て、次なる成長フェーズへと会社を牽引している。
起業のきっかけとなった「原体験」について教えてください。
サラリーマン時代、ふと「自分は誰のために仕事をしているんだろう？」と立ち止まったことが原点です。私は以前、10年以上会社員をしていました。当初は「会社のため」「部下のため」と思って働いていましたが、組織に属していると、いつしかその目的が「上司のため」にすり替わってしまう瞬間があったんです。上司の顔色を伺い、うまく立ち回る人間が出世していく。一方で、本当にお客様や部下を想って動いている人間が評価されない。そんな現実に直面し、自分の理想とは大きく乖離していると感じました。「それなら、個々の能力が正当に評価され、本当の意味でお客様や仲間のために動ける組織を自分で作ろう」そう決意したのが、起業のきっかけです。だからこそ弊社では、社内政治のような無駄なストレスを排除し、純粋に仕事に向き合える「あるべき姿」の組織を追求しています。
御社の営業スタイルと、大切にしている価値観は何でしょうか？
私たちが目指しているのは、単なる「売り込み」ではなく、お客様の「機会損失」を防ぐアドバイザーとしての役割です。世の中には素晴らしい商品があっても、その存在や価値を知らないために手に取れていないお客様が大勢います。知っていれば喜んで使うはずのものを、知らないだけで逃してしまうのは非常にもったいないことです。私たちの仕事は、その橋渡し役です。お客様にとって不要なものを無理に売ることは決してしません。「こういう選択肢がありますよ」という情報を正しく提供し、最終的な決断はお客様に委ねる。それが私たちの考える誠実な営業です。また、組織としては「再現性」を重視しています。営業というと「センス」や「根性」、あるいは「モチベーション」といった個人の資質に依存しがちですが、それでは組織としての成長は止まってしまいます。天才でなくとも、未経験からのスタートでも、仕組みの中で行動すれば必ず一定の成果が出せる。そういった「誰がやっても勝てる仕組み」を構築しているので、安心して飛び込んでほしいです。
社員の方々との関係性や、組織風土について教えてください。
一言で言えば、信頼関係で結ばれた「家族」のような組織でありながら、プロとしての線引きもしっかり持っているチームです。創業メンバーや長く働いている社員とは10年以上の付き合いになりますが、馴れ合いではなく、お互いの強み・弱みを補完しあえる関係です。大手企業のような堅苦しい階層構造ではなく、私と社員との距離感も意図的に近くしています。今のメンバーに共通しているのは、「人のために動ける」というマインドです。自分の利益だけを考えるのではなく、相手の立場に立って物事を考えられる人たちが自然と集まってくれています。これは教えられてできることではなく、その人が本来持っている優しさや強さだと思います。新しいメンバーが入った時も、壁を作らず自然と輪に入れてしまうような温かさがあります。実際に未経験から始めたメンバーも、この雰囲気に助けられながら成長しています。
経営者として、この数年で最も学んだことは何ですか？
起業してから強く実感しているのは、「会社の成長は、人の成長そのものだ」ということです。事業の成功や失敗の多くは、結局“人”に起因します。採用も、育成も、撤退の判断も、すべては人との向き合い方の積み重ねでした。特に意思決定の場面では、感情だけでなく、数字や共有された情報を基に冷静に判断する重要性を学びました。また、挑戦と同じくらい「撤退する勇気」も経営には必要だと感じています。続けることが正解とは限らない。俯瞰して見たときに価値が薄れているなら、手放す決断も未来への前進です。この数年で得た一番の学びは、「人と誠実に向き合い続けることが、結果として組織を強くする」というシンプルな真理です。
